Kundebakgrunn
Kunden er fra Tanzania og eier en fjørfefarm. For å utvide virksomheten og utnytte lokale ressurser bedre, planla han å starte eneggbrettproduksjonsprosjektog kjøpte en eggebrettmaskin for selv-bruk.
Kunden fant Shuliy først gjennom Google-søk i juli 2025 og sendte en forespørsel. Etter flere måneder med prosjektforberedelse, inkludert kjøp av land nær en elv for det fremtidige fabrikkområdet, planla kunden å starte produksjonen i april 2026.
Prosjektprosess
I juni tok kunden kontakt med Shuliy igjen for å lære mer om eggebrettmaskinen. Et av hovedspørsmålene hans var om elvevann kunne brukes under produksjonsprosessen for eggbrett.
Etter å ha forstått kundens situasjon og produksjonsplan, anbefalte Shuliy den minste passende produksjonsmodellen i henhold til hans faktiske behov. Vi forklarte også produksjonsprosessen, maskindriften og relaterte krav i detalj for å hjelpe kunden bedre å forstå prosjektet.
I løpet av kommunikasjonsperioden planla kunden å besøke fabrikken og ordnet en speditør for å bistå med kjøpet. I midten av-juni informerte kunden oss om at han forberedte fabrikkbesøket.
For å hjelpe kunden å forstå selskapet vårt før besøket, delte Shuliy aktivt fabrikkvideoer, maskinintroduksjonsvideoer og produksjonsinformasjon. Disse materialene gjorde det mulig for kunden å se vårt produksjonsmiljø og utstyrskvalitet på forhånd.
I begynnelsen av juli ga kunden kontaktinformasjonen til speditøren sin. I slutten av juli besøkte speditøren Shuliys fabrikk på vegne av kunden og gjennomførte fabrikkinspeksjonen. Etter å ha bekreftet maskindetaljene og samarbeidsinformasjonen, betalte kunden et depositum på 5000 RMB.
Hvorfor kunden valgte Shuliy
Profesjonell kommunikasjon og pasientstøtte
I løpet av den lange forberedelsesperioden fortsatte Shuliy å svare tålmodig på kundens spørsmål, inkludert tekniske spørsmål om råvarer, vannkilder og maskinvalg. Dette hjalp kunden med å forstå hele produksjonsprosessen.
Bygge tillit gjennom fabrikkverifisering
Før kunden besøkte fabrikken, ga Shuliy kontinuerlig fabrikkvideoer og maskinforklaringer. Kunden var i stand til å verifisere produksjonsevnen vår gjennom ekte fabrikkinformasjon, noe som økte tilliten til samarbeidet.
Effektivt samarbeid med speditør
Shuliy samarbeidet aktivt med kundens speditør under fabrikkbesøket, og løste raskt spørsmål og sørget for jevn kommunikasjon mellom alle parter.
Resultat
Etter måneder med forberedelser og kommunikasjon, bekreftet den tanzaniske kunden kjøpet av en3×1 eggebrettmaskinfra Shuliy. Dette prosjektet demonstrerer Shuliys evne til å tilby pålitelig utstyr, profesjonell veiledning og kontinuerlig støtte til kunder som starter nye virksomheter over hele verden.
