I dag introduserer vi vår nye kunde. Denne kunden la inn en bestilling på en komplett produksjonslinje for kullmaskiner fra vårt firma. Denne kunden er fra Ghana. Han søkte på nettsiden vår og konsulterte selgeren vår for produktinformasjon. Han fortalte oss at han har et sagbruk som produserer rundt 30 tonn avfallsrester hver dag og delte bilder med oss. Vi bekreftet først formstørrelsen og råvarene til trekullmaskinen med ham.
Da fortalte kunden at han trengte å lage kullstenger for salg og trengte en komplett produksjonslinje. Vi anbefalte ham en maskin for å behandle treavfall til pulver, og basert på hans daglige produksjon anbefalte vi en trekullmaskin og en karboniseringsovn. Siden kunden Det ferdige produktet må selges, så en pakkemaskin er nødvendig for å pakke de produserte kullstavene. Siden det er mange maskiner og de er relativt store, er kundene bekymret for frakt. Vi gir kundene en meget god løsning. Nå er maskinen fraktet til Ghana. Fordi produksjonslinjen til maskinen er relativt kompleks, har kunden store problemer med installasjonen. Vi har sørget for at selskapets profesjonelle ingeniører kommer på døren for å installere den og kommuniserer med kunden ansikt til ansikt om hvordan maskinen skal brukes. På denne måten kan kunden raskt bli kjent med maskinen og starte sin produksjonsplan.